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Edelia EDF

Redéfinition du processus dans un contexte DevOps

Contexte & Problématiques

Afin d’innover en proposant de nouveaux services à ses clients, par exemple sur le suivi de la consommation d’énergie par les particuliers, Edelia est organisée en mode Agile

  • Malgré la mise en place des principales bonnes pratiques SCRUM, les rôles et responsabilités ne sont pas clairement définis
  • La coordination des intervenants internes et externes n’est pas optimale
Notre solution

Certilog a organisé des ateliers de travail sur la base de l’état de l’art (Agilité, DevOps, Analyse Métier) puis a formalisé

  • Le processus IT allant de l’expression d’un besoin à la mise en place d’une solution client, et ceci sous forme de modélisation BPM simplifiée
  • L’articulation entre les outils, les personnes et les livrables (intégration continue)